yes24 크레마클럽 정기결제 해지 방법 (모바일, PC)
yes24의 e북 시리즈 크레마 클럽을 해지하고 싶은데 해지 방법을 찾으실 수 없나요? 크레마로 바로 들어가서는 해지할 수 없고, yes24를 거쳐야 정기결제를 해지 할 수 있습니다.
해지 방법은 모바일로 해지하는 법과 PC로 해지하는 방법이 있는데 두 가지 중 편하신 방법으로 선택하시면 되겠습니다.
모바일(휴대폰)에서 정기결제 해지 하기
1. 어플(앱)을 열고 로그인해주세요.
2. [크레마클럽]을 클릭해주세요.
3. 크레마클럽 페이지로 접속되면 왼쪽 상단 세줄 모양이 있는 부분을 클릭해주세요.
4. 그러면 요금제를 볼 수 있는 페이지로 접속하게 됩니다. 우측 상단의 [요금제 관리]를 클릭해주세요.
5. 내가 사용중인 요금제에 대한 정보가 나타납니다. 여기서 해지정보의 [해지 예약]을 클릭해주세요.
6. '크레마클럽 요금제 해지예약 안내' 창이 뜨면 [해지예약 완료]를 클릭해주세요.
7. 해지 예약 완료 후 변경된 페이지에서 [해지예약 취소] 버튼으로 바뀌면 해지가 성공적으로 된 것입니다.
PC에서 정기결제 해지 하기
1. yes24 홈페이지에 접속하여 로그인한 후 상단 위의 [크레마 클럽]을 클릭합니다.
2. 크레마클럽 홈페이지에서 우측 상단의 네모 모양을 클릭합니다.
3. 펼쳐지는 나의 정보에서 [나의 크레마클럽 요금제 관리] 버튼을 클릭합니다.
4. 변경된 페이지에서 [해지예약]을 선택합니다.
5. 해지 예약 버튼을 누르면 한 번 더 확인 메시지 창이 뜹니다. 여기서 [해지예약 완료] 버튼을 눌러주세요.
6. 해지예약 완료 후 변경된 창에서 [해지예약 취소]라는 문구가 떠야 재결제가 되지 않고 해지가 됩니다. 이 문구가 있어야 해지신청을 정상적으로 한 것이니 반드시 문구를 확인하세요!
해지는 잘 하셨나요? 결제 예정일 당일은 해지 예약이나 취소가 불가하니 참고하시기 바랍니다.